You are hereГруппы / Русинтер.нет / Сбербанк внедряет новый формат обслуживания частных клиентов

Сбербанк внедряет новый формат обслуживания частных клиентов


By yuliya - Posted on 05 октября 2011

Картинка: 
Россия, Сбербанк,  IBM,  ИТ-проекты

В рамках программы «Базовый продукт» Сбербанк завершит внедрение новой ИТ-системы для обслуживания частных клиентов в территориальных подразделениях Сбербанка. Новый формат обслуживания позволяет клиентам банка, оформившим универсальный договор банковского обслуживания, получить нужную им информацию через банкомат или службу Сбербанк ОнЛ@йн. Клиенты могут узнать о состоянии счетов, вкладов, кредитов, а также осуществлять перевод денежных средств между разными счетами, в том числе платежи по погашению кредитов. Для идентификации клиента используется любая карта банка.

Заместитель начальника управления платежных средств и расчетов Сбербанка России, руководитель программы Владислав Кузьмин отмечает, что новый формат позволяет клиентам пользоваться различными стандартными банковскими услугами, не обращаясь в отделение банка. «Новый формат обслуживания частных клиентов помогает совершенствовать взаимоотношения банка с клиентами, расширять спектр услуг, мотивировать клиентов на работу через дистанционные каналы обслуживания», - заявляет Кузьмин.

«Внедрение нового формата обслуживания стало возможно после разворачивания и запуска в эксплуатацию Корпоративной Сервисной Шины. Она объединяет более 100 экземпляров систем и позволяет в режиме реального времени выполнять сквозные операции между территориальными узлами, находящимися в 9 часовых поясах по всей России», - отмечает заместитель генерального директора компании Крок, которая сотрудничала с Сбербанком в разработке программы «Базовый продукт», Иван Рубцов. Корпоративная Сервисная Шина Сбербанка представляет собой самое масштабное интеграционное решение в мире, созданное на основе продуктов компании IBM.

Совместная работа компании Крок, ИТ-подразделения Сбербанка и специалистов IBM позволила выполнить проектирование и разработку интеграционного решения, которое объединяет банковские системы, разработку специализированного прикладного ПО и развертывание программных средств.


securitylab.ru

Отправить комментарий

  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Доступны HTML теги: <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <b> <i> <p> <center> <br>

CAPTCHA
Вы, случаем, не робот?

Уведомления группы

Предложения групп RSS лента. Или подписаться на эти персонализированные, общесайтовые каналы:

Сейчас на сайте

Сейчас на сайте 0 пользователей и 74 гостя.

Последние комментарии